Serviceleistungen

Garantieleistung

Die Ferrari-Herstellergarantie gilt standardmäßig für drei Jahre für jeden Neuwagen, in Großbritannien für vier Jahre. Diese Garantie ermöglicht es den Besitzern, das Fahrerlebnis ihres Ferrari unbesorgt zu genießen. Es besteht die Möglichkeit, diese Deckung bis zum 8. Jahr des Fahrzeugs zu verlängern, wobei das gleiche Schutzniveau wie bei der Standardgarantie beibehalten wird.

Dauer

Die Standardgarantie hat eine Laufzeit von drei Jahren (vier Jahre in Großbritannien). Die Verlängerung kann jeweils für weitere 12 oder 24 Monate erworben werden, mit der Option, sie jährlich oder alle zwei Jahre, vom 4. bis zum 8. Jahr des Fahrzeugs, zu erneuern.

Voraussetzungen

Die Verlängerung der Herstellergarantie kann beim Kauf des Fahrzeugs, während der gesamten Gültigkeitsdauer der Standardgarantie oder innerhalb von 30 Tagen nach deren Ablauf abgeschlossen werden. 

• Die verlängerte Garantie gilt für das Modell Ferrari 488 GTB (ab Baujahr 2015) und alle nachfolgenden Modelle und limitierten Auflagen. 

• Für das Modell GTC4 Lusso und einige Sonderausführungen können besondere Bedingungen für die Verlängerung des 6. und des 8. Jahres gelten.

Garantieleistung

Das Programm „7- Year Standard Genuine Maintenance“ stellt sicher, dass Ihr Ferrari in den ersten sieben Jahren seiner Nutzung optimale Leistungen beibehält. Es umfasst planmäßigen Wartungen, Original-Ersatzteile und sorgfältige Kontrollen, die von im Ferrari Training Centre in Maranello ausgebildeten Technikern durchgeführt werden. Die Wartungshistorie wird nach jedem Eingriff in der Ferrari-Datenbank aktualisiert, und es besteht die Möglichkeit, eine gedruckte Kopie des digitalen Servicehefts zu erhalten. Der Service steht für die gesamte Ferrari-Baureihe zur Verfügung, sowohl für Neuwagen als auch für gebrauchte Ferraris, die bei einem offiziellen Händler gekauft wurden.

Dauer

Das Programm bietet zwei Wartungsoptionen für unterschiedliche Fahranforderungen: Alle 20.000 km oder einmal pro Jahr, ohne Kilometerbegrenzung. Diese Flexibilität ermöglicht es, den Service sowohl für gelegentliche Ferrari-Nutzer als auch für regelmäßige Fahrer anzupassen.

Der Service ist in allen Märkten weltweit und bei allen Händlern des offiziellen Netzes verfügbar. Eine vollständige und aktuelle Wartungshistorie steigert das Prestige und den Wert des Fahrzeugs. Diese Bedingungen gelten möglicherweise nicht für Modelle in limitierter Auflage.

Garantieleistung

Die Garantie für die Ferrari-Hybridkomponenten beträgt standardmäßig 60 Monate ab der ersten Übergabe des Fahrzeugs an den Endkunden. Diese Garantie gilt speziell für das Hybridsystem und seine Komponenten, einschließlich Batteriemanagementsystem (BMS und CSC), Inverter-Module, Hochspannungsbatterie HVB, Steuermodul für die Stromversorgung und Elektromotoren. Außerdem ermöglicht sie es den Fahrzeughaltern, das Ferrari-Fahrerlebnis mit der Gewissheit eines geschützten Hybridsystems zu genießen.

Dauer

Die Garantie für die Hybridkomponenten hat eine Dauer von 60 Monaten ab dem Datum der Übergabe des Fahrzeugs an den Endkunden.

Voraussetzungen

Das Programm gilt für alle Ferrari Plug-in-Hybridfahrzeuge (PHEV), einschließlich SF90 Stradale, SF90 Spider, SF90 XX Stradale, SF90 XX Spider, 296 GTB und 296 GTS.

Das Programm kann auch für Fahrzeuge aktiviert werden, die nicht mehr unter die Werksgarantie fallen, vorbehaltlich einer technischen Inspektion durch Mitarbeiter von Ferrari.

Um die Garantie auf die Hybridkomponenten aufrechtzuerhalten, müssen die Verfahren befolgt werden, die in der von Ferrari gelieferten Broschüre „Ladekabel, Gebrauchsanleitung“ beschrieben sind, die Informationen über die Verwendung des mit dem Fahrzeug gelieferten spezifischen Stromerhaltungsgeräts enthält.

Garantieleistung

Das Programm Power16 schützt die wichtigsten Komponenten des Ferrari, darunter Motor, Getriebe, Aufhängung, Lenkung und elektrische Anlage. Diese Garantieleistung gewährleistet die Beibehaltung der Sicherheits- und Leistungsstandards des Fahrzeugs vom 9. bis zum 16. Jahr und umfasst auch einen Pannendienst, sofern verfügbar.

Dauer

Die Deckung Power16 hat eine Laufzeit von 12 Monaten und kann bis zum 16. Jahr des Fahrzeugs jährlich verlängert werden.

Voraussetzungen

Um an dem Programm teilnehmen zu können: muss das Fahrzeug von einem autorisierten Ferrari-Händler kontrolliert werden, um die Einhaltung der von Ferrari festgelegten Qualitätsvoraussetzungen zu bescheinigen und die Herkunft der Wartungshistorie zu überprüfen; darf der Kilometerstand von 120.000 km nicht überschritten sein; darf das Fahrzeug nicht in schwere Unfälle verwickelt, manipuliert, gestohlen oder bei Wettbewerben verwendet worden sein; darf es nicht auf der Rennstrecke oder für kommerzielle Zwecke verwendet worden sein.

Garantieleistung

Das Programm Power16 & Maintenance kombiniert die Vorteile der Power16-Garantie mit der Sicherheit einer regelmäßigen Wartung des Fahrzeugs. Mit diesem Ferrari-Komplettpaket können Sie die Vorteile von Power16 nutzen und gleichzeitig das Original-Wartungsprogramm Ihres Fahrzeugs verlängern. Der Service umfasst spezielle, zusätzliche Wartungsarbeiten und, sofern verfügbar, einen Pannendienst. Die Garantieleistung bleibt auch bei einem Verkauf des Fahrzeugs gültig, sofern es weiterhin den von Ferrari festgelegten Anforderungen entspricht.

Dauer

Die im Rahmen des Pakets Power16 & Maintenance angebotenen Leistungen haben eine Laufzeit von 12 Monaten und können jährlich erneuert werden, so dass eine Deckung vom 8. bis zum 16. Jahr des Fahrzeugs gewährleistet ist.

Voraussetzungen

Das Programm kann für alle Fahrzeuge in Anspruch genommen werden, die zuvor durch das Ferrari-Programm 7-Year Genuine Maintenance abgedeckt waren. Um an dem Programm teilnehmen zu können, muss das Fahrzeug die von Ferrari festgelegten Qualitätsanforderungen erfüllen.

Garantieleistung

Das Warranty Extension Hybrid Programm richtet sich an Besitzer von Ferrari Plug-in-Hybridfahrzeugen (PHEV). Dieser Service ermöglicht es, die Werksgarantie für das gesamte Fahrzeug aufrechtzuerhalten und so die Fahrleistungen und die Exzellenz der Ferrari-Supersportwagen auf Dauer zu erhalten. Außerdem ist der planmäßige Austausch der Hochspannungsbatterie (HVB) ab dem 8. Jahr des Fahrzeugs ohne zusätzliche Kosten vorgesehen. Im Falle künftiger Entwicklungen in der Batterietechnologie wird die Ersatz-HVB eine hochmoderne Komponente sein, die es ermöglicht, die Leistung des Fahrzeugs beizubehalten.

Dauer

Das Programm bietet Pakete an, die unabhängig vom Produktionsjahr des Fahrzeugs für zwei bis vier Jahre verlängert werden können.

Voraussetzungen

Das Programm gilt für alle Ferrari Plug-in-Hybridfahrzeuge (PHEV), einschließlich SF90 Stradale, SF90 Spider, SF90 XX Stradale, SF90 XX Spider, 296 GTB und 296 GTS. Auch Fahrzeuge, die nicht mehr unter die Werksgarantie fallen, können nach einer technischen Inspektion durch Mitarbeiter von Ferrari in das Programm aufgenommen werden und dieses kann bei einem Besitzerwechsel auch auf die Nachbesitzer des Fahrzeugs übertragen werden.

Garantieleistung

Mit dem Power Hybrid Programm wird die Garantie für alle wichtigen Komponenten des Antriebsstrangs einschließlich des Hybridsystems vom 8. bis zum 16. Jahr der Ferrari PHEV verlängert. Auch dieses Programm sieht den kostenlosen Austausch der Hochvoltbatterie (HVB) vor, wenn das Fahrzeug 16 Jahre alt wird. Wie für das Warranty Extension Hybrid Programm wird im Falle zukünftiger Entwicklungen in der Batterietechnologie die Ersatz-HVB eine neue, hochmoderne Komponente sein, die es ermöglicht, die Leistung des Fahrzeugs beizubehalten.

Dauer

Das Programm deckt den Zeitraum vom 8. bis zum 16. Jahr des Fahrzeugs ab.

Voraussetzungen

Das Programm gilt für alle Ferrari Plug-in-Hybridfahrzeuge (PHEV), einschließlich SF90 Stradale, SF90 Spider, SF90 XX Stradale, SF90 XX Spider, 296 GTB und 296 GTS. Auch Fahrzeuge, die nicht mehr unter die Werksgarantie fallen, können nach einer technischen Inspektion durch Mitarbeiter von Ferrari in das Programm aufgenommen werden und bei einem Besitzerwechsel kann es auch auf die Nachbesitzer des Fahrzeugs übertragen werden.

Ferrari Premium ist das neue Wartungsprogramm, das darauf abzielt, die Ferrari Fahrzeuge in einwandfreiem Zustand zu halten und eigens entwickelt wurde, um das Fahrvergnügen und die Leistungs- und Qualitätsniveaus zu bewahren.

Auf Ferrari Premium folgt Ferrari Classiche mit der Möglichkeit, ein Echtheitszertifikat speziell für Straßenfahrzeuge, die älter als 20 Jahre sind, zu erhalten.

Garantieleistung

LaFerrari Power kombiniert die planmäßige Routinewartung und einen umfassenden Garantieschutz in einem einzigen Paket und bietet den Fahrzeughaltern ein wirklich sorgloses Fahrerlebnis. Es stellt den Höhepunkt der Aftersales-Programme von Ferrari dar und garantiert die Funktionsfähigkeit des Fahrzeugs mit einer Garantiedeckung, die sich auf das gesamte Fahrzeug erstreckt, unter Ausschluss der Mängel, die auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind. Der Service umfasst auch die Abdeckung aller Hybridkomponenten des Fahrzeugs und bietet die Möglichkeit, die Deckung der Standard-Herstellergarantie und der Garantie auf Hybridkomponenten zu verlängern.

Dauer

Dieser exklusive Service wird für 24 Monate garantiert, mit der Option, ihn um weitere 24 Monate zu verlängern.

Voraussetzungen

Der Service ist speziell für die Besitzer der Modelle LaFerrari und LaFerrari Aperta ausgelegt. Um den Service zu aktivieren und aufrechtzuerhalten, muss das Fahrzeug eine spezielle technische Inspektion bestehen und die Parameter der modellspezifischen Checkliste erfüllen. Die Wartung muss nach dem von Ferrari vorgegebenen Zeitplan durchgeführt worden sein und der Kilometerstand darf 90.000 km nicht überschreiten. Das Fahrzeug darf nicht unsachgemäß oder von nicht autorisierten Stellen repariert oder modifiziert worden sein, und die Nutzung muss den Spezifikationen von Ferrari entsprechen. Die Aktivierung unterliegt der Genehmigung durch Ferrari, die sich das Recht vorbehält, die technische Eignung des Fahrzeugs zu überprüfen. Der Service kann ab zwei Monaten vor Ablauf der Standard-Herstellergarantie bis zum 12. Jahr des Fahrzeugs aktiviert werden. Die Garantieleistung ist nur bei Servicestellen der Ferrari-Vertragspartner gültig. Die Wartungshistorie muss an Ferrari geschickt werden, um die digitalen Serviceunterlagen zu vervollständigen.

Garantieleistung

Monza SP1/SP2 Power ist ein exklusives und umfassendes Servicepaket für die Besitzer der Icona-Modelle Monza SP1 und SP2. Es kombiniert die planmäßige Routinewartung und eine umfassende Reparaturabdeckung in einer Lösung, die es den Fahrzeughaltern ermöglicht, ihr Icona-Modell ganz unbesorgt zu fahren. Der Service gewährleistet die einwandfreie Funktion des Fahrzeugs mit einem Garantieschutz, der sich auf das gesamte Fahrzeug erstreckt, mit Ausnahme von Mängeln, die auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind, entsprechend der ursprünglichen Herstellergarantie.

Dauer

Der Service kann bis zum 12. Jahr des Fahrzeugs aktiviert und nach Ablauf des Deckungsschutzes um weitere zwei Jahre verlängert werden.

Voraussetzungen

Das Programm wurde speziell für die Besitzer der Ferrari-Modelle Monza SP1 und SP2 der Icona-Serie entwickelt. Für die Aktivierung und Aufrechterhaltung des Services wird eine gründliche Kontrolle des Fahrzeugs durchgeführt, einschließlich der Überprüfung der Fahrzeughistorie, der Konsistenz der registrierten Inspektionen, des Kilometerstands und der Abnutzung der CCM-Bremsscheiben. Das Fahrzeug muss eine spezielle technische Prüfung bestehen und die Parameter der modellspezifischen Checkliste erfüllen. Die Wartung muss nach dem von Ferrari vorgegebenen Zeitplan durchgeführt worden sein und der Kilometerstand darf 90.000 km nicht überschreiten. Das Fahrzeug darf nicht unsachgemäß oder von nicht autorisierten Stellen repariert oder modifiziert worden sein, und die Nutzung muss den Spezifikationen von Ferrari entsprechen. Die Aktivierung unterliegt der Genehmigung durch Ferrari, die sich das Recht vorbehält, die technische Eignung des Fahrzeugs zu überprüfen. Die Deckung ist nur bei Servicestellen der Ferrari-Vertragspartner gültig. Der Service umfasst eine Mehrpunktinspektion mit den DEIS-Diagnosegeräten von Ferrari, um optimale Leistung, Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Der Pannenhilfsdienst ist ein Rundumprogramm, das entwickelt wurde, um Ferrari Kunden ihre Fahrzeuge in aller Ruhe genießen zu lassen.